WIDERRUFSRECHT

Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen

Wichtiger Hinweis & Haftungsausschluss Das Produkt/die Dienstleistung auf dieser Website wird von einem Unternehmen mit Sitz außerhalb der EU angeboten. Daher kann es für Sie mit höherem Aufwand verbunden sein, Ihr 7-tägiges Rückgaberecht wahrzunehmen. Bitte beachten Sie, dass je nach Rücksendeland zusätzliche Kosten wie Zölle und Steuern anfallen können. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

7-Tage-Rückgaberecht Wir bieten ein 7-tägiges Rückgaberecht an. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 7 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung anzufragen.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im Originalzustand befinden: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem Ihren Kassenbon oder Kaufbeleg.

Rücksendekosten und Rücksendeadresse (WICHTIG) Bitte beachten Sie, dass wir kein Rücksendelager in Europa betreiben. Alle genehmigten Rücksendungen müssen an unser Hauptlager in China zurückgeschickt werden. Der Käufer trägt die vollen Kosten für den Rückversand. Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie uns bitte zwingend unter alice@goodstyleking.com. Rücksendungen, die ohne vorherige Kontaktaufnahme und Bestätigung der Rücksendeadresse an uns gesendet werden, können nicht angenommen werden.

Falsche Bestellung durch den Kunden (Falsche Größe/Farbe) Wenn Sie versehentlich den falschen Artikel oder die falsche Größe bestellt haben, der Artikel Ihnen nicht passt oder Sie ihn nicht mehr benötigen:

• Wir bieten in diesen Fällen keinen kostenlosen Umtausch und keine kostenlosen Rücksendeetiketten an.

• Sie können den Artikel gemäß unserem 7-Tage-Rückgaberecht auf eigene Kosten nach China zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten, und den gewünschten Artikel anschließend neu bestellen.

Schäden und Probleme (Händlerfehler) Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt. Sollte der Artikel defekt oder beschädigt sein oder haben wir Ihnen den falschen Artikel geliefert, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter alice@goodstyleking.com, damit wir das Problem umgehend lösen können. In diesem Fall benötigen wir zwingend:

1. Ein deutliches Video/Foto des Defekts oder falschen Artikels

2. Ihre Bestellnummer 

In Fällen von Defekten oder Händlerfehlern tauschen wir den Artikel selbstverständlich aus.

Rückerstattungen Sobald wir Ihre Rücksendung in unserem Lager in China erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie darüber, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Bei Genehmigung wird der Betrag innerhalb von 5–10 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung verbucht hat.

Stornierung Kunden haben das Recht, ihre Bestellung zu stornieren, solange der Artikel noch nicht bearbeitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde. Dies muss in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung erfolgen. Sobald die Bestellung versandt wurde oder eine Sendungsverfolgungsnummer vorliegt, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht besteht nicht in folgenden Fällen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl durch den Verbraucher maßgeblich ist (z. B. personalisierte Artikel).

• Bei versiegelten Waren: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Kontakt: alice@goodstyleking.com

E-Mail: alice@goodstyleking.com